uvjeti prodaje
Općeniti uvjeti prodaje
Uvjeti poslovanja vrijede za online kupovinu i to samo za područje Republike Hrvatske.
Prihvaćanje općih uvjeta poslovanja kupac potvrđuje narudžbom artikala putem interneta. Kupoprodajni ugovorni proces postaje pravovaljan nakon primitka pošiljke. Kupce molimo da nam svoje eventualno neslaganje s uvjetima bilo u cijelosti ili djelomice u pismenom obliku dostave prije svoje prve narudžbe.
Sve cijene su bruto (sadrže PDV) i izražene su u kunama.
Fulspectrum d.o.o.
Maksimirska 69
10000 Zagreb
OIB:76751125735
MB:1965123
Bez recepta® je zaštićena marka
tvrtke Fulspectrum d.o.o.
Zaštita podataka
Bez recepta® obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Bez recepta® i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Reklamacije
Ukoliko dođe do oštećenja prilikom dostave, pogreške u pošiljci ili nekog drugog nedostatka, molimo vas da nam se javite u roku od jednog radnog dana od primitka pošiljke.
Kupac ima pravo na reklamaciju:
- zbog pogreške u pošiljci (isporučeni artikli ne odgovaraju artiklima iz narudžbe
- artikli ne odgovaraju standardima proizvođača
- pošiljka je oštećena
Sve reklamacije se mogu ostvariti isključivo sa predočenjem originala ili kopije računa online trgovine Bez recepta®.
